Foire aux questions (FAQ)
Dans cette section, nous répondons aux questions fréquemment posées concernant Maison Bergeron-Jetté. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour mieux comprendre nos services et notre approche unique en matière de soins aux personnes âgées.
Quels types de soins personnalisés offrez-vous?
Nous offrons une gamme de soins personnalisés adaptés aux besoins individuels de chaque résident, incluant l'aide à la toilette, la prise de médicaments et le soutien à la mobilité.
Les repas sont-ils inclus dans les services?
Oui, nous offrons des repas équilibrés préparés sur place, en tenant compte des besoins nutritionnels et des préférences alimentaires de chaque résident.
Puis-je visiter les installations avant de prendre une décision?
Bien sûr! Nous encourageons les familles et les résidents potentiels à visiter nos installations pour mieux comprendre notre environnement chaleureux et sécuritaire.
Comment favoriser la communauté et le bien-être des résidents?
Nous favorisons un sentiment de communauté par des activités de groupe, des espaces communs accueillants et une culture de respect et de soutien mutuel.
Offrez-vous des services de soins de santé sur place?
Oui, nous avons une équipe de professionnels de la santé disponible pour répondre aux besoins médicaux des résidents, incluant des infirmières et professionnels de la santé.
Quelles activités sociales proposez-vous?
Nous proposons diverses activités sociales pour favoriser l'interaction et le bien-être des résidents, telles que des ateliers créatifs, des jeux de société, des sorties culturelles et des événements spéciaux.
Comment garantissez-vous un environnement sécuritaire?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité strictes, incluant des systèmes de surveillance, des formations pour le personnel et des procédures d'urgence pour assurer la sécurité et le bien-être de nos résidents.
Quels sont les frais pour vos services?
Les frais varient en fonction des besoins spécifiques et des services requis et sont déterminés par le CIUSSS de l'Estrie. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir plus d'informations.
Quels sont les critères d'admission?
Les critères d'admission sont fait par le CIUSSS de l'Estrie et incluent une évaluation des besoins de soins de la personne âgée ainsi qu'une consultation avec notre équipe de soins pour déterminer la meilleure approche.
Comment puis-je rester informé des activités et des nouvelles de la résidence?
Nous publions régulièrement des infolettres et mettons à jour notre site web avec des nouvelles et des calendriers d'activités pour tenir les familles et les résidents informés.
Contactez-nous aujourd'hui!
Pour plus d'informations ou pour planifier une visite, n'hésitez pas à nous contacter.